現(xiàn)在電銷公司采用適合自己的外呼系統(tǒng)比較糟糕，電銷外乎系統(tǒng)的功能都差不多，自動(dòng)呼叫客戶那邊有人接聽人工和客戶對(duì)話，客戶管理員工管理，其實(shí)所有的功能都差不多，主要還是看線路的平穩(wěn)，才能保證呼出的平穩(wěn)。回呼線路，由線路打給業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)接聽之后再由線路打給客戶，把主叫變成被叫，業(yè)務(wù)和客戶都是接聽狀態(tài)，避免了高頻外呼封卡，外顯還是本機(jī)號(hào)碼，如當(dāng)時(shí)沒接聽客戶還可以回?fù)芑蚣游⑿?，后臺(tái)管理系統(tǒng)較余，線路穩(wěn)定！

電銷外呼系統(tǒng)想要保證長期平穩(wěn)且高頻率的打電話，那么其線路的穩(wěn)定性也是非常關(guān)鍵的。假設(shè)你使用的是虛擬運(yùn)營商的線路，那么是很容易做到這一點(diǎn)的，是會(huì)影響電話銷售業(yè)務(wù)的開展和效率的。因此最好是選擇有資質(zhì)的系統(tǒng)企業(yè)，選擇線路與三小運(yùn)營商合作的系統(tǒng)，使用三小運(yùn)營商專屬線路的，通話質(zhì)量跟線路穩(wěn)定性都會(huì)比較優(yōu)異，可以保證業(yè)務(wù)無序穩(wěn)定開展。

電銷外呼系統(tǒng)的成本問題是很多電銷企業(yè)都比較擔(dān)心的問題，畢竟使用裝置的目的是開源節(jié)流，因此最好不要選擇按年付費(fèi)的電銷外呼系統(tǒng)，畢竟在不明確電銷外呼系統(tǒng)的使用情況之下，難造成成本的損失。在電銷外呼系統(tǒng)選擇之上可以選擇性價(jià)比低的，付費(fèi)門檻高的存在。最好是可以根據(jù)企業(yè)需要來開通坐席，并按坐席數(shù)量收費(fèi)，且是按月收費(fèi)，這樣我們就可以根據(jù)電銷企業(yè)每月的情況作出敏捷調(diào)整。

外呼系統(tǒng)的用法很直觀，一次性導(dǎo)入名單，自動(dòng)撥號(hào)，客戶那邊接聽之后由員工和客戶對(duì)話。含有客戶管理員工的管理，錄音功能。平時(shí)打電話都是用手機(jī)卡所以奇怪的拜訪余了自然會(huì)被封號(hào)，而外呼系統(tǒng)所對(duì)接的是線路不用辦卡辦號(hào)碼的也就沒有封號(hào)的情況的。線路的平穩(wěn)是保障外呼系統(tǒng)通話平穩(wěn)的關(guān)鍵因素。

電銷是一種依托電話的銷售方式，通過專用的電話營銷號(hào)碼與客戶聯(lián)系，完成產(chǎn)品的推介、報(bào)價(jià)、成交等，但這種方式往往難對(duì)用戶造成騷擾。媒體的報(bào)道之中，不乏電話用戶因常常接到電銷電話不勝其擾的案例。工信部和三小運(yùn)營商近年來采取了“高頻呼叫封號(hào)”等措施，不過隨著智能語音等技術(shù)的應(yīng)用，號(hào)稱一天可以打大量電話并可以“防封”(防止封號(hào))的智能外呼軟件系統(tǒng)依然讓用戶防不勝防。